Algemene voorwaarden 

Bij Studio Maat zijn de algemene voorwaarden van Maat van toepassing.

Bij Maat maken we bijzondere herinneringsitems en geven we met liefde lessen en workshops. Deze algemene voorwaarden zijn bedoeld om duidelijke afspraken te maken en zowel jou als Maat te beschermen. Door een bestelling te plaatsen of je in te schrijven voor een dienst, ga je akkoord met deze voorwaarden. 

​

Artikel 1 – Definities
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Maat: de eenmanszaak van Marry Jansen-Kin, gevestigd te Abcoude, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 88507696.

• Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een product koopt, een dienst afneemt of zich inschrijft voor een les of workshop bij Maat.

• Producten: alle door Maat vervaardigde herinneringsitems en andere artikelen.

• Diensten: alle door Maat aangeboden activiteiten, waaronder naailessen, workshops en maatwerkopdrachten.

• Overeenkomst: iedere afspraak tussen Maat en de Klant over de levering van producten of diensten.

​

Artikel 2 – Toepasselijkheid

1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, opdrachten en overeenkomsten van Maat.

2. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk door Maat zijn bevestigd.

3. Door een bestelling te plaatsen of zich in te schrijven voor een dienst verklaart de Klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

​

Artikel 3 – Prijzen en Betaling

1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en inclusief btw, tenzij anders is aangegeven.

2. Diensten, zoals lessen en workshops, dienen vooraf volledig te worden betaald via bankoverschrijving.

3. Voor maatwerkproducten wordt vooraf een prijs afgesproken. Maat kan hiervoor een aanbetaling vragen. Eventuele extra wensen of wijzigingen na het vaststellen van de prijs worden apart berekend.

4. Bij niet-tijdige betaling heeft Maat het recht de overeenkomst op te schorten of te ontbinden

 

Artikel 4 – Naailessen en Workshops

1. Inschrijving voor lessen en workshops is persoonlijk en bindend.

2. Annuleringsvoorwaarden:

   • Annulering tot 7 dagen vóór aanvang: €20 administratiekosten.

   • Annulering binnen 7 dagen vóór aanvang: 50% van het lesgeld.

   • Annulering op of na de startdatum: geen restitutie.

3. Naailessen worden in pakketten van 6 weken aangeboden, waarbij de zevende week een inhaalweek is. Lespakketten zijn niet overdraagbaar. 

4. Bij verhindering bij een workshop kan de Klant een vervanger sturen, mits dit minimaal 48 uur vooraf schriftelijk aan Maat wordt doorgegeven.

5. Maat behoudt zich het recht voor een les of workshop te annuleren bij onvoldoende deelnemers of in geval van overmacht. Het reeds betaalde bedrag wordt in dat geval volledig terugbetaald.

6. Deelnemers werken tijdens lessen en workshops met naaimachines, scharen, spelden en andere gereedschappen. Deelname is volledig op eigen risico.

7. Maat is niet aansprakelijk voor letsel of schade aan eigendommen tijdens lessen of workshops, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

​

Artikel 5 – Maatwerk en Herinneringsitems

1. Klanten dienen kleding en materialen schoon en in goede staat aan te leveren. Maat behoudt zich het recht voor om vervuilde materialen te weigeren of de opdracht op te schorten.

2. Maat is niet aansprakelijk voor beschadiging, slijtage of kleurverschillen van aangeleverde materialen die inherent zijn aan het verwerken ervan.

3. Restanten van aangeleverde kleding worden niet automatisch retour gestuurd, tenzij vooraf schriftelijk afgesproken.

4. Indien Maat door ziekte, overmacht of andere omstandigheden een opdracht niet kan uitvoeren, wordt dit zo spoedig mogelijk gemeld. Het betaalde bedrag wordt dan terugbetaald of er wordt een nieuwe leverdatum overeengekomen.

5. Aangezien alle herinneringsitems maatwerk zijn, geldt er geen herroepingsrecht.

​

Artikel 6 – Levering en Verzending

1. Levertermijnen zijn indicatief en vormen geen fatale termijn. Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding of ontbinding, tenzij er sprake is van een overschrijding van meer dan zes weken en deze niet aan overmacht is toe te schrijven.

2. Verzending van producten geschiedt op risico van de Klant, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

​

Artikel 7 – Aansprakelijkheid

1. De aansprakelijkheid van Maat is altijd beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.

2. Maat is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of verlies van persoonlijke waarde.

3. Deze uitsluiting geldt niet in geval van opzet of grove nalatigheid van Maat.

​

Artikel 8 – Overmacht

1. Maat is niet gehouden aan haar verplichtingen indien zij hierin wordt gehinderd door een omstandigheid die haar niet kan worden toegerekend.

2. Onder overmacht wordt in ieder geval verstaan: ziekte, brand, waterschade, diefstal, pandemieën, materiaaltekorten, transportproblemen en vertragingen bij leveranciers.

3. Bij overmacht kan Maat haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst zonder schadeplichtigheid annuleren.

​

Artikel 9 – Intellectueel Eigendom
Alle ontwerpen, patronen, teksten, foto’s en andere creatieve uitingen van Maat zijn auteursrechtelijk beschermd. Zonder schriftelijke toestemming van Maat is het niet toegestaan deze te kopiëren, te verspreiden of commercieel te gebruiken.

​

Artikel 10 – Klachten en Geschillen

1. Klachten dienen binnen 7 dagen na levering schriftelijk te worden gemeld via [e-mailadres].

2. Maat streeft ernaar klachten zo snel mogelijk en in overleg op te lossen.

3. Indien een klacht niet in overleg kan worden opgelost, zal het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in de regio waar Maat gevestigd is.

​

Artikel 11 – Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten met Maat is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.